客户贷款资金被银行信贷人员借用，这是犯法行

客户贷款资金被银行信贷人员借用是犯法行为。依据《刑法》相关规定，此行为涉嫌高利转贷罪，侵犯了金融秩序和信贷资金管理制度。若不及时处理，可能导致金融秩序混乱，甚至引发系统性风险。
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这是犯法行为。处理方式：1.收集证据，如转账记录、聊天记录等；2.若构成高利转贷罪，向公安报案；3.如需民事赔偿，向法院起诉，要求赔偿损失；4.若双方愿协商，可达成书面协议，明确责任与赔偿。每种方式需根据具体情况选择，确保合法合规。
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对于此类问题，常见处理方式包括报警、起诉或协商。若涉及刑事犯罪，建议立即报警；若希望追究民事责任，可通过起诉解决；若双方愿意，也可尝试协商处理。选择方式时，需考虑证据充分性、诉求及对方态度。