我在超市买了一盒草莓是发霉的怎么索赔

杭州市律师网 2025-03-31
买到发霉草莓可要求赔偿。依据《食品安全法》,可索赔价款十倍或损失三倍,不足一千元按一千元计。不及时处理,商家可能逃避责任,消费者权益受损。
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买到发霉草莓,常见处理方式是协商或投诉。应先与商家协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,以维护自身合法权益。
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发霉草莓可索赔。操作:1. 保存购物凭证,如小票;2. 立即找商家协商,要求赔偿;3. 若协商不成,拨打12315投诉,或向市场监管部门举报;4. 必要时,寻求法律援助,提起诉讼。

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